Dəstək

Tunessa ilə bağlı köməyə ehtiyacın var? Bizə yaz, adətən iki iş günü ərzində cavab veririk.

Zəhmət olmasa telefon modelini, Android versiyanı, Tunessa versiyasını (Ayarlar › Haqqında) və istifadə etdiyin alət və kökü yaz. Bizə heç vaxt səs yazıları, şəxsiyyət sənədləri və ya parollar göndərmə. Onlar bizə heç vaxt lazım deyil.

Suallar

Tüner reaksiya vermir

Tunessa tətbiqinin mikrofon icazəsi olduğunu (Android Ayarlar › Tətbiqlər › Tunessa › İcazələr) və zəng və ya səsyazan kimi başqa tətbiqin mikrofondan istifadə etmədiyini yoxla. Tək bir simi telefona yaxın və aydın çal. Səs-küylü otaqda Ayarlar › Tüner › Həssaslıq seçimini sına.

Not tullanır və ya səhv oktavanı göstərir

Simi çəkdikdən sonra bir anlıq səslənməsinə imkan ver və digər simləri sustur. Bəm simlər üçün Ayarlarda bəm səslərin gücləndirilməsini aç. Sim seçilmiş alət rejimi hədəfi bərkidir, ona görə göstərici başqa nota tullana bilmir.

Orkestrimiz 442-yə köklənir. A4-ü dəyişə bilərəmmi?

Bəli. Kökləmə ekranında etalon səsə toxun və 442, 443 və ya 415-dən 466 Hz-ə qədər 0,1 Hz addımla istənilən dəyəri seç.

Metronom Bluetooth ilə gec eşidilir

Bluetooth qulaqlıqlar və dinamiklər gecikmə əlavə edir. Ayarlar › Metronom › Səs gecikməsi (Bluetooth) bölməsini aç və Kalibrlə düyməsinə toxun: kliklərlə birlikdə toxun, Tunessa titrəməni və zərb işıqlarını eşitdiyinə uyğun sürüşdürür. Ən dəqiq vaxt üçün telefon dinamikindən və ya simli qulaqlıqdan istifadə et.

Ekranı kilidləyəndə metronom dayanır

Ayarlar › Metronom › Arxa planda çalmağa davam et seçimini aç. Bəzi telefonlar batareyaya qənaət üçün tətbiqləri də dayandırır; Android batareya ayarlarında Tunessa tətbiqinin arxa planda işləməsinə icazə ver.

Yenidən quraşdırdıqdan sonra və ya yeni telefonda Pro-nu necə qaytarım?

Play Store-a Pro-nu aldığın Google hesabı ilə daxil ol, Tunessa tətbiqini aç və Ayarlarda Alışları bərpa et, ya da Pro ekranında Bərpa et düyməsinə toxun.

Abunəliyimi necə ləğv edim?

Play Store-u aç, profil şəklinə toxun, sonra Ödənişlər və abunəliklər › Abunəliklər › Tunessa › Abunəliyi ləğv et. Pro ödədiyin dövrün sonuna qədər səndə qalır. Tətbiqi silmək abunəliyi ləğv etmir. Ömürlük plana keçmisənsə, abunəliyi eyni qaydada ləğv et.

Pulu necə geri ala bilərəm?

Pulun qaytarılması Google Play-in geri qaytarma siyasətinə əsasən aparılır. Bunu Google Play-də (play.google.com › Sifariş tarixçəsi) tələb et və ya sifariş nömrən ilə (GPA. ilə başlayır) bizə yaz, kömək edək. Bax: İstifadə şərtləri, bölmə 8.

Pro bitsə, məlumatlarıma nə olur?

Heç nə silinmir. Fərdi köklər, siyahılar və məşq tarixçəsi telefonunda qalır, limiti aşan siyahılar isə yalnız oxunan olur. Bax: İstifadə şərtləri, bölmə 10.

Məlumatlarımı necə silim?

Tunessa tətbiqində hesab yoxdur və səs heç vaxt saxlanmır. Ayarlar › Məxfilik və məlumatlar › Bütün məlumatlarımı sil seçimindən istifadə et və ya tətbiqi sil; istəsən Google Drive-dakı Android ehtiyat nüsxəsini və saxladığın CSV fayllarını da sil. Tam addımlar: Məlumatlarını sil.

Məlumatlarını sil · Məxfilik siyasəti · İstifadə şərtləri