Tunessaసహాయం
Tunessaతో సహాయం కావాలా? మాకు రాయండి, సాధారణంగా రెండు పని దినాల్లో సమాధానం ఇస్తాము.
ataklistore@gmail.comకు ఈమెయిల్ చేయండి
ప్రశ్నలు
ట్యూనర్ స్పందించడం లేదు
Tunessaకు మైక్రోఫోన్ అనుమతి ఉందో (Android సెట్టింగ్‌లు › యాప్‌లు › Tunessa › అనుమతులు), కాల్ లేదా రికార్డర్ వంటి మరే యాప్ మైక్రోఫోన్‌ను ఉపయోగించడం లేదో చెక్ చేయండి. ఫోన్‌కు దగ్గరగా ఒక తీగను స్పష్టంగా మీటండి. శబ్దం ఉన్న గదిలో సెట్టింగ్‌లు › ట్యూనర్ › సెన్సిటివిటీ ప్రయత్నించండి.
స్వరం ఎగురుతోంది లేదా తప్పు ఆక్టేవ్ చూపుతోంది
మీటిన తర్వాత తీగను కాసేపు మోగనివ్వండి, ఇతర తీగలను మ్యూట్ చేయండి. తక్కువ తీగల కోసం సెట్టింగ్‌లలో తక్కువ ఫ్రీక్వెన్సీ బూస్ట్ ఆన్ చేయండి. ఎంచుకున్న తీగతో వాయిద్య మోడ్ లక్ష్యాన్ని లాక్ చేస్తుంది, కాబట్టి రీడింగ్ మరో స్వరానికి ఎగరదు.
మా ఆర్కెస్ట్రా 442కు ట్యూన్ చేస్తుంది. A4 మార్చగలనా?
అవును. ట్యూన్ స్క్రీన్‌పై రిఫరెన్స్ పిచ్‌ను ట్యాప్ చేసి, 442, 443 లేదా 415 నుండి 466 Hz వరకు 0.1 Hz అంచెలలో ఏ విలువనైనా ఎంచుకోండి.
Bluetooth ద్వారా మెట్రోనోమ్ ఆలస్యంగా వినిపిస్తోంది
Bluetooth హెడ్‌ఫోన్‌లు, స్పీకర్‌లు ఆలస్యాన్ని జోడిస్తాయి. సెట్టింగ్‌లు › మెట్రోనోమ్ › ధ్వని ఆలస్యం (Bluetooth) తెరిచి కాలిబ్రేట్ చేయి ట్యాప్ చేయండి: క్లిక్‌లతో పాటు ట్యాప్ చేయండి, మీరు వినేదానికి సరిపోయేలా Tunessa వైబ్రేషన్‌ను, బీట్ లైట్‌లను జరుపుతుంది. అత్యంత ఖచ్చితమైన టైమింగ్ కోసం ఫోన్ స్పీకర్ లేదా వైర్డ్ హెడ్‌ఫోన్‌లను ఉపయోగించండి.
స్క్రీన్ లాక్ చేసినప్పుడు మెట్రోనోమ్ ఆగిపోతుంది
సెట్టింగ్‌లు › మెట్రోనోమ్ › బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ప్లే చేస్తూ ఉండు ఆన్ చేయండి. కొన్ని ఫోన్‌లు బ్యాటరీ ఆదా కోసం యాప్‌లను ఆపేస్తాయి; Android బ్యాటరీ సెట్టింగ్‌లలో Tunessaను బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో రన్ కావడానికి అనుమతించండి.
మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత లేదా కొత్త ఫోన్‌లో Proను ఎలా తిరిగి పొందాలి?
మీరు Pro కొన్న Google ఖాతాతో Play Storeకు సైన్ ఇన్ చేసి, Tunessa తెరిచి, సెట్టింగ్‌లలో కొనుగోళ్లను పునరుద్ధరించు లేదా Pro స్క్రీన్‌లో పునరుద్ధరించు ట్యాప్ చేయండి.
నా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎలా రద్దు చేయాలి?
Play Store తెరిచి, మీ ప్రొఫైల్ ఫోటోను ట్యాప్ చేసి, పేమెంట్‌లు & సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు › సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు › Tunessa › సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయి ఎంచుకోండి. మీరు చెల్లించిన వ్యవధి ముగిసే వరకు Pro మీ వద్దే ఉంటుంది. యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు కాదు. మీరు జీవితకాలానికి మారి ఉంటే, సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఇదే విధంగా రద్దు చేయండి.
రీఫండ్ ఎలా పొందాలి?
రీఫండ్‌లు Google Play రీఫండ్ విధానాన్ని అనుసరిస్తాయి. Google Playలో (play.google.com › ఆర్డర్ చరిత్ర) అభ్యర్థించండి, లేదా మీ ఆర్డర్ నంబర్‌తో (GPA.తో ప్రారంభమవుతుంది) మాకు ఈమెయిల్ చేయండి, మేము సహాయం చేస్తాము. చూడండి: వినియోగ నిబంధనలు, విభాగం 8.
Pro ముగిస్తే నా డేటాకు ఏమవుతుంది?
ఏదీ తొలగించబడదు. అనుకూల ట్యూనింగ్‌లు, సెట్‌లిస్ట్‌లు, సాధన చరిత్ర మీ ఫోన్‌లోనే ఉంటాయి, పరిమితి దాటిన సెట్‌లిస్ట్‌లు చదవడానికి మాత్రమే అవుతాయి. చూడండి: వినియోగ నిబంధనలు, విభాగం 10.
నా డేటాను ఎలా తొలగించాలి?
Tunessaలో ఖాతా లేదు, అది ఎప్పుడూ ధ్వనిని నిల్వ చేయదు. సెట్టింగ్‌లు › గోప్యత & డేటా › నా మొత్తం డేటాను తొలగించు ఉపయోగించండి, లేదా యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి; కావాలంటే Google Driveలోని Android బ్యాకప్‌ను, మీరు సేవ్ చేసిన CSV ఫైల్‌లను తొలగించండి. పూర్తి దశలు: మీ డేటాను తొలగించండి.