Tunessaمدد
Tunessa کے بارے میں مدد چاہیے؟ ہمیں لکھیں، ہم عموماً دو کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔
ataklistore@gmail.com پر ای میل کریں
سوالات
ٹیونر ردعمل نہیں دیتا
چیک کریں کہ Tunessa کو مائیکروفون کی اجازت ہے (اینڈرائیڈ ترتیبات › ایپس › Tunessa › اجازتیں) اور کوئی اور ایپ، جیسے کال یا ریکارڈر، مائیکروفون استعمال نہیں کر رہی۔ ایک تار صاف اور فون کے قریب بجائیں۔ شور والے کمرے میں ترتیبات › ٹیونر › حساسیت آزمائیں۔
سُر اچھلتا ہے یا غلط اوکٹیو دکھاتا ہے
تار چھیڑنے کے بعد اسے ایک لمحہ گونجنے دیں، اور باقی تاروں کو دبا دیں۔ نچلے تاروں کے لیے ترتیبات میں نچلی فریکوئنسی بوسٹ آن کریں۔ ساز موڈ میں کوئی تار چننے سے ہدف لاک ہو جاتا ہے، اس لیے ریڈنگ کسی اور سُر پر نہیں جا سکتی۔
ہمارا آرکسٹرا 442 پر ٹیون کرتا ہے۔ کیا میں A4 بدل سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ٹیون اسکرین پر ریفرنس پچ پر ٹیپ کریں اور 442، 443 یا 415 سے 466 Hz تک کوئی بھی قدر 0.1 Hz کے قدموں میں چنیں۔
بلوٹوتھ پر میٹرونوم دیر سے سنائی دیتا ہے
بلوٹوتھ ہیڈفون اور اسپیکر تاخیر پیدا کرتے ہیں۔ ترتیبات › میٹرونوم › آواز کی تاخیر (بلوٹوتھ) کھولیں اور کیلیبریٹ کریں پر ٹیپ کریں: کلکس کے ساتھ ساتھ ٹیپ کریں، اور Tunessa وائبریشن اور بیٹ لائٹس کو آپ کی سنی ہوئی آواز کے مطابق کر دے گا۔ سب سے درست ٹائمنگ کے لیے فون کا اسپیکر یا تار والے ہیڈفون استعمال کریں۔
اسکرین لاک کرنے پر میٹرونوم رک جاتا ہے
ترتیبات › میٹرونوم › پس منظر میں چلتا رہے آن کریں۔ کچھ فون بیٹری بچانے کے لیے بھی ایپس روک دیتے ہیں؛ اینڈرائیڈ کی بیٹری ترتیبات میں Tunessa کو پس منظر میں چلنے کی اجازت دیں۔
دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد یا نئے فون پر Pro واپس کیسے حاصل کروں؟
اسی Google اکاؤنٹ سے Play Store میں سائن اِن کریں جس سے آپ نے Pro خریدا تھا، Tunessa کھولیں اور ترتیبات میں خریداریاں بحال کریں یا Pro اسکرین پر بحال کریں پر ٹیپ کریں۔
اپنی سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟
Play Store کھولیں، اپنی پروفائل تصویر پر ٹیپ کریں، پھر ادائیگیاں اور سبسکرپشنز › سبسکرپشنز › Tunessa › سبسکرپشن منسوخ کریں۔ ادا شدہ مدت کے اختتام تک Pro آپ کے پاس رہتا ہے۔ ایپ ان انسٹال کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ اگر آپ نے تاحیات پر منتقلی کی ہے تو سبسکرپشن اسی طرح منسوخ کریں۔
رقم کی واپسی کیسے حاصل کروں؟
رقم کی واپسی Google Play کی ریفنڈ پالیسی کے مطابق ہوتی ہے۔ Google Play میں درخواست دیں (play.google.com › آرڈر کی سرگزشت)، یا اپنے آرڈر نمبر کے ساتھ (جو GPA. سے شروع ہوتا ہے) ہمیں ای میل کریں، ہم مدد کریں گے۔ دیکھیں استعمال کی شرائط، سیکشن 8۔
اگر Pro ختم ہو جائے تو میرے ڈیٹا کا کیا ہوگا؟
کچھ حذف نہیں ہوتا۔ اپنی ٹیوننگز، سیٹ لسٹیں اور ریاض کا ریکارڈ آپ کے فون پر رہتے ہیں، اور حد سے زیادہ سیٹ لسٹیں صرف پڑھنے کے لیے رہ جاتی ہیں۔ دیکھیں استعمال کی شرائط، سیکشن 10۔
اپنا ڈیٹا کیسے حذف کروں؟
Tunessa میں کوئی اکاؤنٹ نہیں اور یہ کبھی آواز محفوظ نہیں کرتا۔ ترتیبات › رازداری اور ڈیٹا › میرا تمام ڈیٹا حذف کریں استعمال کریں، یا ایپ ان انسٹال کریں، اور چاہیں تو Google Drive میں اینڈرائیڈ بیک اپ اور اپنی محفوظ کی ہوئی CSV فائلیں بھی حذف کریں۔ مکمل طریقہ: اپنا ڈیٹا حذف کریں۔