Támogatás
Segítség kell az Tunessa használatához? Írj nekünk, és általában két munkanapon belül válaszolunk.
Kérdések
A hangoló nem reagál
Ellenőrizd, hogy az Tunessa kapott-e mikrofonengedélyt (Android-beállítások › Alkalmazások › Tunessa › Engedélyek), és hogy más alkalmazás, például hívás vagy diktafon nem használja-e a mikrofont. Pengess meg tisztán egy húrt a telefon közelében. Zajos helyiségben próbáld: Beállítások › Hangoló › Érzékenység.
A hang ugrál, vagy rossz oktávot mutat
Pengetés után hagyd egy pillanatig szólni a húrt, és fogd le a többi húrt. Mély húroknál kapcsold be a beállításokban a mélyhang-kiemelést. A hangszer mód kiválasztott húrral rögzíti a célt, így a kijelzés nem ugorhat másik hangra.
A zenekarom 442-re hangol. Módosíthatom az A4-et?
Igen. Koppints a referenciahangra a Hangoló képernyőn, és válaszd a 442-t, a 443-at vagy bármely értéket 415 és 466 Hz között, 0,1 Hz-es lépésekben.
Bluetooth-on késik a metronóm
A Bluetooth-fejhallgatók és -hangszórók késleltetést okoznak. Nyisd meg: Beállítások › Metronóm › Hangkésleltetés (Bluetooth), és koppints a Kalibrálás gombra: kopogj a kattanásokkal együtt, és az Tunessa a hallottakhoz igazítja a rezgést és az ütemfényeket. A legpontosabb időzítéshez a telefon hangszóróját vagy vezetékes fejhallgatót használj.
A metronóm leáll, amikor lezárom a képernyőt
Kapcsold be: Beállítások › Metronóm › Lejátszás a háttérben. Egyes telefonok az akkumulátor kímélése miatt is leállítják az alkalmazásokat; engedélyezd az Tunessa háttérben futását az Android akkumulátorbeállításaiban.
Hogyan kapom vissza a Prót újratelepítés után vagy új telefonon?
Jelentkezz be a Play Áruházba azzal a Google-fiókkal, amellyel a Prót vásároltad, nyisd meg az Tunessa alkalmazást, és koppints a Vásárlások visszaállítása lehetőségre a beállításokban, vagy a Visszaállítás gombra a Pro képernyőn.
Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?
Nyisd meg a Play Áruházat, koppints a profilképedre, majd a Fizetések és előfizetések › Előfizetések › Tunessa › Előfizetés lemondása lehetőségre. A Pro a kifizetett időszak végéig megmarad. Az alkalmazás eltávolítása nem mondja le az előfizetést. Ha örökös csomagra váltottál, ugyanígy mondd le az előfizetést.
Hogyan kaphatok visszatérítést?
A visszatérítésekre a Google Play visszatérítési szabályai vonatkoznak. Kérd a Google Playen (play.google.com › Rendelési előzmények), vagy írj nekünk a rendelésszámmal (GPA. kezdetű), és segítünk. Lásd: Felhasználási feltételek, 8. szakasz.
Mi történik az adataimmal, ha a Pro lejár?
Semmi sem törlődik. A saját hangolások, a setlistek és a gyakorlási előzmények a telefonodon maradnak, a korláton felüli setlistek pedig csak olvashatók lesznek. Lásd: Felhasználási feltételek, 10. szakasz.
Hogyan törölhetem az adataimat?
Az Tunessa nem használ fiókot, és soha nem tárol hangot. Használd a Beállítások › Adatvédelem és adatok › Minden adatom törlése lehetőséget, vagy távolítsd el az alkalmazást, és ha szeretnéd, töröld az Android-biztonsági mentést a Google Drive-on és a mentett CSV-fájlokat is. A teljes lépések: Adataid törlése.
Adataid törlése · Adatvédelmi irányelvek · Felhasználási feltételek